Condizioni del servizio MailYVO diretto

Versione del 12 ottobre 2026. Il servizio autonomo consente la gestione di newsletter e campagne tramite un account MailYVO. I pacchetti si rinnovano mensilmente secondo le condizioni mostrate al pagamento.

Invii e crediti

Starter include 5.000 invii a 60 € al mese; Growth 20.000 a 179 €; Business 50.000 a 299 €. Il trattamento delle imposte è mostrato prima del pagamento. I crediti sono validi per il ciclo pagato, non si accumulano e non generano addebiti automatici oltre quota. Ogni messaggio accettato dal servizio di invio consuma un credito, anche se successivamente non viene consegnato. Le prove di invio consumano quota.

Utilizzo autorizzato

Il cliente deve inviare soltanto a contatti autorizzati e conservare la provenienza del consenso. Non sono ammesse liste acquistate, raccolte senza autorizzazione o comunicazioni abusive. Le disiscrizioni, i reclami spam e i blocchi degli indirizzi devono essere rispettati. L’importazione non riattiva contatti bloccati.

Mittente e consegna

Sono richiesti dati aziendali, indirizzo postale e dominio mittente verificato. Gli invii crescono gradualmente e possono essere differiti o sospesi per reputazione, reclami, indirizzi non validi o indisponibilità del provider. Il numero di crediti non costituisce garanzia di consegna nella casella principale.

Rinnovo e disdetta

La gestione del pagamento e la disdetta sono accessibili dall’account. La disdetta a fine periodo conserva gli invii residui fino alla scadenza del ciclo pagato. Un rinnovo non pagato non assegna nuovi crediti. Richieste di rimborso o contestazioni vengono gestite dall’assistenza e possono sospendere i crediti associati.

Dati e assistenza

Il cliente può richiedere l’esportazione o la cancellazione dei dati a support@mailyvo.com. Consulta l’informativa privacy per il trattamento dei dati. La versione Shopify mantiene condizioni di fatturazione e gestione dei dati proprie del relativo canale.